¿Te imaginas ser parte de una empresa cuyas marcas se consumen más de mil millones de veces al día en más de 200 países? Eso es PepsiCo. Somos un equipo diverso, dinámico y orientado a resultados que vive la innovación, impulsa el cambio y cree en un mundo mejor a través del talento humano.
Desde Pepsi y Gatorade, hasta Quaker, Sabritas, Gamesa y Sonrics, nuestras marcas icónicas no solo están presentes en los hogares de millones, sino también en los corazones de quienes las hacen posibles.
Con más de 116 años siendo parte de la vida de los mexicanos, PepsiCo no solo lidera el mercado: lidera el cambio. Y tú puedes ser parte de esta evolución.
Tu misión como Analista de Operaciones de RR.HH.
¿Eres una persona analítica, organizada y apasionada por conectar tecnología con talento humano? Esta posición es clave para garantizar la eficiencia, precisión y agilidad de nuestros sistemas de gestión del aprendizaje y competencias en más de 80 países.
El Analista de Operaciones de Recursos Humanos en PepsiCo es mucho más que un rol técnico: es un agente estratégico que contribuye directamente al crecimiento profesional de miles de colaboradores en todo el mundo.
Responsabilidades clave
- Ejecutar y mantener soluciones de configuración en sistemas de aprendizaje y competencias, alineadas a los requisitos locales y globales de PepsiCo.
- Consultar, implementar y dar seguimiento a actualizaciones de configuración de línea base, con un enfoque técnico y estratégico.
- Gestionar eficazmente las solicitudes en la plataforma ServiceNow, garantizando respuesta oportuna bajo los estándares SLA.
- Participar activamente en sesiones del Consejo de Usuarios y reuniones de actualización, aportando insights y mejoras continuas.
- Colaborar con equipos globales en iniciativas de gestión tecnológica de aprendizaje, fortaleciendo relaciones interdepartamentales.
- Diseñar soluciones técnicas creativas y flexibles ante requisitos cambiantes o contextos ambiguos.
- Priorizar y ejecutar múltiples tareas simultáneamente, anticipando problemas potenciales y brindando soluciones efectivas.
Perfil del candidato ideal
Buscamos a una persona con un alto sentido de responsabilidad, pasión por la mejora continua, mentalidad digital y enfoque colaborativo. Si estás dispuesto(a) a impulsar la transformación tecnológica del área de RR.HH. a nivel global, este reto es para ti.
Formación académica:
- Licenciatura concluida en Tecnologías de la Información, Recursos Humanos o carreras afines.
- Se valora positivamente un MBA o especialización en HRIS o Learning Technologies.
Experiencia profesional:
- 3 a 5 años en configuración de sistemas de aprendizaje y gestión de competencias, incluyendo aspectos como seguridad, arquitectura y cambios en línea base.
- 2 a 4 años participando en implementaciones de sistemas HRIT / LMS (como SuccessFactors, Workday, Cornerstone o similares).
- Experiencia respondiendo solicitudes complejas en entornos globales y de ritmo acelerado.
- Participación en proyectos de estandarización de procesos y optimización técnica, con visión local y global.
Habilidades técnicas y blandas:
- Conocimiento profundo de plataformas de aprendizaje corporativo.
- Dominio de herramientas como ServiceNow, Excel avanzado y plataformas colaborativas (Teams, SharePoint).
- Capacidad para diseñar soluciones creativas, prácticas y ágiles.
- Altamente organizado(a), orientado(a) a resultados, con excelente seguimiento.
- Inglés avanzado (escrito y conversacional).
- Pensamiento crítico, enfoque en el cliente interno y mentalidad de mejora continua.
¿Qué te ofrecemos en PepsiCo?
En PepsiCo, no solo ofrecemos un empleo, sino una experiencia profesional transformadora. Queremos que te atrevas a romper límites, crecer sin miedo y dejar tu huella en una organización global.
Desarrollo y aprendizaje continuo
- Acceso a plataformas digitales de autoaprendizaje.
- Programas de desarrollo en habilidades de liderazgo, tecnología y negocios.
- Formación especializada alineada con tu rol y tus aspiraciones.
Reconocimiento y bienestar
- Programas de reconocimiento por desempeño, antigüedad y liderazgo.
- Celebraciones de momentos clave de la vida personal y profesional.
- Programas de bienestar financiero y emocional.
Flexibilidad y balance
- Modelo de trabajo flexible que permite adaptar tu jornada a tu estilo de vida.
- Conciliación entre vida personal y laboral en entornos híbridos o remotos.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Es necesario tener experiencia en sistemas de aprendizaje?
Sí, buscamos personas con mínimo 3 años de experiencia en plataformas de aprendizaje corporativo, desde configuración hasta implementación.
¿Es una posición remota?
El cargo tiene enfoque global y puede ser remoto, con disponibilidad para adaptarse a husos horarios internacionales si es requerido.
¿Qué sistemas utilizan?
Principalmente herramientas como ServiceNow, SuccessFactors, Cornerstone, entre otros sistemas propios de PepsiCo.
¿Es indispensable el inglés?
Sí, debido al trabajo con equipos internacionales, se requiere nivel avanzado de inglés (hablado y escrito).
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